前不久召开的中央财经委员会第四次会议提出，推动耐用消费品以旧换新，推动大规模回收循环利用，加强“换新+回收”物流体系和新模式发展。今年政府工作报告部署今年重点工作任务时，再次强调着力扩大国内需求，推动经济实现良性循环，鼓励和推动消费品以旧换新。

  沙发、床等家具属于典型的耐用消费品。与家电、汽车等产品不同，大件家具换新面临搬运难、处理难、回收利用附加值低等问题。许多消费者想把家里的“大块头”家具以旧换新，但都卡在了上面这样一些问题上。北京市统计局近期的一项调查的最终结果显示，对家里产生的废弃大件家具，受访者一般的解决方法是二次出售、赠送他人、改造再利用、家中闲置等，但占比最大的两种解决方法是卖废品（46.5%）和投放到垃圾收集点（40.1%）。

  大多数废旧家具还有使用价值，成为“废品”显然不是它们的“善终”。大多数消费者明白这一个道理，但他们很难通过一己之力让旧家具实现再利用的价值。因为这些大件旧家具的再利用过程需要一定的成本，仅仅是将它们从家里“请”出去就非常不易，自己搬不动，物业基本不管，找人还得花钱——这是一般消费者难以承受之“重”。而低成本的解决方法，是让那些愿意“收留”这些旧家具的人来收。

  然而，愿意收旧家具的人也面临成本问题。某家具回收企业的负责这个的人说，家具回收的成本构成有3部分：工人搬运的费用、车辆运输的费用和垃圾处理费用。如果家具还比较新，材质和成色较好，放到二手市场还能卖出价，在回收环节投入是值得的，但这样的家具并不好找。

  一边是消费的人以旧换新的家具“出不去”，另一边是仅凭单个企业的力量，巨大的需求“难挖掘”。在消费的人和正规回收企业之间，这样的卡点长期存在。而打通卡点，就是要在两者之间建立一条通道。这条通道不仅要畅通，而且要低成本。这在以前很难实现，但现在进入互联网时代，建立这样的通道就容易多了。

  1月23日，商务部、市场监管总局等9部门联合印发《关于健全废旧家电家具等再生资源回收体系的通知》（以下简称《通知》），提出完善回收网络规划布局，培育多元化、规模化回收主体，探索创新回收模式。这为做好家具以旧换新工作指明了方向。《通知》明确，发展“互联网+”回收，支持回收企业借助有关信息平台、移动应用程序等开展“线上预约、线下回收”，运用现代信息技术优化废旧家电家具等再生资源回收、暂存、运输、处理等业务流程。

  通过“互联网+”回收畅通信息卡点，在消费的人和回收企业间建立起线上沟通桥梁的同时，还要打通线下卡点。一方面，要合理规划回收网络，强化废旧家具等再生资源回收网络公益属性，将回收网点建设纳入各地区有关规划；科学布局社区回收点前端投放、街道中转站枢纽回收、区县分拣中心末端分拣的全链条三级回收体系。另一方面，要加强社区回收网点建设，扎实推进“一刻钟便民生活圈”建设，设置废旧家具暂时存放点；定期组织再生资源回收企业、家具销售企业上门回收废旧家具，并为回收车辆进出提供便利；鼓励有条件的居民社区利用闲置房屋设置家具等再生资源临时存放场所，方便居民装修、搬家。

  旧家具回收处理难，难在没有找对方向，也难在没有用心。旧家具回收处理，既是一个环保问题，也是一个社会问题。推进家具以旧换新，需要产供销、上下游、政企民协同联动、综合施策。就企业运作而言，需要生产、销售等多环节、全链条的多家企业深度挖掘自身资源，以更加市场化的方式、更方便快捷的程序环节设计，推动以旧换新更有效率、更可持续。