打破顾客心理壁垒益逻科技Elo自助设备推动零售行业智能化

  年初疫情来势汹汹，给所有企业来了一场大考，很显然，绝大多数企业被打得手足无措，这一些企业中，有一部分难以招架，溃不成军；还有一部分勉力挣扎，被迫变革；只有一小部分企业在这次危机中逆势突破，摘得硕果。一场危机催生出大量行业的发展和变革，新消费时代的来临对零售尤其是线下行业更是种挑战。益逻科技Elo无接触式触控屏数字标牌、自助设备成为线下门店的“主力军”。如何利用Elo设备打造“线上＋线下”的多渠道场景，达到流量获取和持续增长的双重目的呢？

  以商场、购物中心导览导购为例，Elo大尺寸数字标牌不仅支持楼层导览、分类搜索、门店信息、智能导引以及旁边的环境介绍等等，也是商家的推广窗口，让顾客随便什么时候都可以了解商场的促销活动、查看品牌详情、会员信息等，让顾客由被动告知到主动了解，增加选择的自主性和购买率，提高顾客的忠诚度。

  以服装门店为例，智能试衣间方案让顾客在门店感受到线上线下购物紧密结合。通过试衣间内的Elo触控一体机，除了能自主查看衣饰属性信息和相关商品搭配，一键呼叫功能更是帮助顾客保持和门店员工之间的联络，无论是换尺码、换颜色、试同款、寻求帮助甚至付款，都能够最终靠触控屏点击完成。顾客的购买越来越便利体验也慢慢变得好，有效提高顾客驻店量。作为商家，通过Elo设备不但可以在节约人力资源的情况下盘点产品库存，完成及时调配等工作，还能利用触控屏收集的数据信息，对消费趋势有更好的识别并将数据转化为有价值的消费者洞察，进一步提升客户忠诚度并促成销售的成功。

  以家居行业为例，Elo互动式数字标牌结合云货架应用，打造全渠道购物场景，实现了顾客线下试用体验然后线上下单购买的购物形式。无限购物长廊的构建，有效帮助门店扩容，降低仓储成本。有了大屏的助力，店内员工能够在一定程度上帮助顾客更全面更方便地了解商品信息，增加顾客与品牌的粘性，并提升顾客的购物体验。

  不止如此，益逻科技Elo提供简洁、丰富和可任意配置的解决方案，可满足各类环境包括零售、餐饮、酒店系统、工业自动化、医疗保健、银行电信和交通运输应用等领域的严格要求。当前，由消费升级和技术创新驱动行业持续变革的情况下，益逻科技Elo通过“大投入、新技术”不断创建下一代解决方案。在2020年十三届中国商业信息化行业大会上，益逻科技Elo将针对未来的智慧零售行业发展的新趋势带来更多的高新科技产品，致力与传统零售企业一同创造中国智慧零售行业的辉煌明天。